今天我们来结合直播行业,聊聊如何更好地打开市场、获得用户。

直播业界里,有句话是公认的:流量就是销量。

直播间流量的来源,可以分成免费流量和商域流量两大类。如果说获取免费流量和付费引流是「开源」的话,做好服务提高口碑就是「节流」。我们需要开源节流双管齐下,实现用户的积累和拉新,打开直播市场。

具体来讲,有 4 个方法。

第一个方法,是通过短视频沉淀粉丝和直播信息触达用户。

先说短视频沉淀粉丝的做法。

在做直播前,需要塑造和直播间标签相似的短视频 IP,用来沉淀粉丝,为直播提供精准的私域流量。

这个短视频 IP 账号,可以调整个性签名和主页背景图,写清楚直播时间、主播目标或者初衷,并且对直播间名称、封面、描述进行相关的包装,让粉丝了解这个直播间的基本信息。

然后,再用 1 个以上的视频提示或者预热,给粉丝说说你要在什么时间、主打什么爆品或者福利,邀请用户来你的直播间。

这一步做好后,再用直播去触达用户。

做一些定期直播,培养用户观看习惯,给粉丝、用户以确定感。另外,不要忘了,在直播结束的时候,预告下期直播的时间、内容、福利。

第二个方法,是提升直播间的内容质量,通过提升时长率、留存率、互动率、涨粉率来撬动公域流量。

这四个指标,就是直播间内容好不好的反馈。

时长上,建议大家每场直播至少 2-3 小时;


提高留存上,可以通过直播间的场景搭建来匹配粉丝和产品调性;


而互动率的提升,可以通过直播间挂福袋和主播引导互动来实现;


至于涨粉率,就是看主播人设是不是很清晰,商品有没有特色,或者商品很实惠、独一无二、有品牌故事等等。

第三个方法,是通过合理的付费广告投放获取商域流量。

大家都听过一句话,「酒香不怕巷子深」,其实这句话是分场景的。在市场前期,「酒香也怕巷子深」,如果前期不采取一些引流手段,可能很长一段时间都会没有什么正反馈。

所以,必要的引流手段要上,可以通过低价好物引流,也可以通过明星达人带货引流,这里要重点说的,是通过投放付费广告来获取流量。

付费广告分为两种类型。

一类是加热直播预告和花絮短视频,通过头像呼吸灯吸引短视频推荐流粉丝进入直播间;


另一类是加热直播间,让直播间出现在推荐信息流,通过实时的直播间场景吸引用户进入直播间。

通过这种获取流量的方式,我们就能在快速获取流量的同时撬动自然流量。

第四个方法,是做好服务实现二次消费和拉新,让用户的积累成正净增。

刚才我们说前期要引流,那么中后期就是看服务了。

要做好服务,就是让消费者觉得直播间的东西保真,价格实惠,承诺有兑现,售后处理及时来提升带货口碑。好服务可以带来二次消费和拉新,使用户的积累成正净增长。

以上就是今天分享的全部内容。虽然我拿我熟悉的直播行业举例,但其实在各个行业,想要打开市场,获得用户都是相通的,获取免费流量和付费引流是“开源”,做好服务、提高口碑就是“节流”。开源节流双管齐下,就能实现用户积累和拉新,打开市场。

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生财日历 杨洪进
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好耶,沙发还空着ヾ(≧▽≦*)o
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