关于如何放大社群价值,赚到更多的钱,我以从事的餐饮行业为基础,把我的思考过程以及执行细节分享给大家。

第一步:定位标签。

为什么要先定位标签,因为每个人的不同属性决定了这个群的价值天花板。

如果直接在朋友圈随机拉一些人进来,那么这种鱼龙混杂的群,很难产生高价值。

所以,我们要对人群标签进行筛选。比如筛选出 500 个宝妈,就可以做母婴市场,价值就高了一个等级。

我的朋友圈里我能做的且最值得做的标签是什么?只有餐饮老板。

餐饮老板是很有价值的一群人,虽然绝大多数人利润不高,但是流水都很高,一个月十万是普遍基数,一个月上百万的也大有人在,所以标签锁定为餐饮老板的价值空间很大。

定位好标签之后,该怎么开始呢?

第二步:挖掘痛点。

如果只考虑自己的目标,那么这个队伍很难有持续性,因为每个人都有自己的想法,所以我倾向于通过「服务」的手段来实现「管理」的目标。

既然是服务,那么就要挖掘出他们的「痛点」。

从我为数百个餐饮老板提供咨询服务的经验来看,「外卖订单增长缓慢」是餐饮老板面临的共同问题,但是其中有很多环节,我们需要对痛点进行更细化的挖掘。

后来我发现「外卖订单增长」里面,有一个细分问题是大家需求最具体、最强烈的,那就是「刷单」。

外卖的「刷单」一般都是以霸王餐,也就是免费请顾客吃饭换好评的形式进行,而目前绝大部分的外卖商家只能发动少量亲朋好友来做,无法开展规模化的刷单活动。

行业内也有专业的「霸王餐」服务商,但是服务费高昂,而且覆盖地区极不全面。这就是一个合适的痛点了:够具体、需求强烈且紧急,当前解决方案不能满足大家需求。

挖掘出社群成员都有的痛点之后该怎么创造价值呢?

第三步:寻找价值点。

价值点,也就是,客户愿意来我们这里的理由,我们需要找一个成本很低,但是对于普通客户有很高价值的东西,同时,不光要替餐饮老板客户们找到价值点,还要找到外卖顾客的价值点。

最终我选择了「外卖淘客」,所谓的外卖淘客,就是美团和饿了么等外卖平台的 CPS 投放。

用户每天都可以生成外卖红包海报分发出去,扫码的人可以直接领取外卖红包,只要用户在点餐过程中使用了这些红包,发券者就可以收到返利。

因为我使用了一个第三方的 CPS 平台,所以在发券者收到返利之后,上级代理也会有一定比例的佣金。

作为第三方平台,让用户能「自用省钱,分享赚钱」,而且还免费,并且能通过用户的传播,给用户的朋友创造价值,这才能产生「价值点」。

餐饮老板通过发放优惠券给顾客,增加顾客的下单概率,即使最终点了其他商家的外卖,老板一样能收到 3 元左右的返利。

一个正常的外卖商家每天的单量在 100-300 之间,商家光返利收入一个月就有数千甚至上万,而这一切都是零成本的。

总结一下,如果想要放大社群的价值,赚到更多钱,首先要筛选出合适的社群成员标签。

其次是挖掘成员的痛点,找到「大家共同面临的,只靠自己解决不好的问题」。

最后是寻找价值点,也就是让大家义无反顾来你这里的理由,希望对你有启发。

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生财日历 闫寒
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